Tugas Dari Seorang Sales adalah – Penjelasan Lengkap

Apabila Anda adalah orang yang suka berbicara dan memiliki skill komunikasi yang baik, maka posisi sales mugkin cocok untuk Anda.  Namun tahukah Anda apa saja tugas dari seorang sales ? Berikut penjelasan lengkap dari tugas sales

Tugas Utama Seorang Sales Adalah

Profesi sales adalah pekerjaan yang sangat dibutuhkan dalam dunia bisnis. Posisi sales dalam perusahaan termasuk ke dalam tim sales dan marketing. Beberapa jenis pekerjaan dalam sales meliputi sales representative, sales marketing, dan sales executive. Untuk menjadi seorang sales yang handal, Anda harus mampu menjalankan tanggung jawab dan tugas dengan baik.

Seorang sales memiliki tugas dan tanggung jawab utama dalam menjual barang atau jasa kepada pelanggan atau konsumen yang berpotensial dan memenuhi target penjualan. Selai itu, sales bertugas menjaga nama baik perusahaan, tempat ia bekerja.

Adapun beberapa tugas lain dari seorang sales yang harus kalian ketahui jika ingin menjadi sales, sebagai berikut.

1. Membangun Hubungan yang Baik dengan Konsumen

Salah satu tugas utama seorang sales adalah membangun hubungan yang baik dengan konsumen. Hubungan yang baik dengan pelanggan dapat meningkatkan potensi seseorang membeli produk yang kita tawarankan.

2. Menjual Produk Berdasarkan Kebutuhan Konsumen

Selain membangun hubungan yang baik, sales juga bertugas menawarkan produk sesuai dengan kebutuhan konsumen. sebelum menjual produk, sales harus mengetahui terlebih dahulu informasi tentang produk yang ditawarkan.

3. Meningkatkan Pengetahuan Tentang Produk

Pengetahuan tentang produk yang cukup akan menjadikan Anda sebagai seorang sales yang dapat dipercaya. Dengan terus meningkatkan pengetahuan tentang produk, seorang sales dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada calon pembeli.

4. Menarik Perhatian Konsumen

Ada banyak hal yang dapat dilakukan untuk menarik perhatikan konsumen yaitu menyajikan presentasi produk yang menarik, menunjukkan keunggulan dari produk, memberikan testimo pelanggan, serta menawarkan diskon atau promo yang tersedia.

5. Mengendalikan Negosiasi Harga

Dalam mengendalikan negosiasi harga,  sales harus memahami batasan harga yang dapat diterima oleh perusahaan dan memiliki kemampuan untuk menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dalam proses negosiasi harga, sales juga harus memperhatikan kondisi pasar dan tren industri yang sedang berlangsung, serta memperhatikan kebutuhan dan keinginan pelanggan.

6. Membuat Sebuah Penawaran

Dalam proses penjualan produk, sales harus dapat membuat sebuah penawaran yang menjelaskan detail dari produk perusahaan, serta harga yang harus ditawarkan kepada pelanggan.

7. Membuat rencana jualan untuk setiap bulan/tahun

Dalam mencapai target perusahaan, seorang sales harus menentukan strategi penjualan untuk taget setiap bulan/tahunnya. Rencana jualan dibuat dengan mempertimbangkan harga pasar, persaingan, dan batasan harga yang dapat diterima oleh perusahaan.

8. Menjalankan rencana marketing dan rencana sales

Tujuan rencana pemasaran/marketing untuk meningkatkan brand awareness dan mempromosikan produk atau jasa yang ditawarkan . Sedangkan rencana sales bertujuan untuk meningkatkan penjualan dan mencapai target penjualan perusahaan.
Cara menjalankan rencana marketing dan sales dengan mencari pelanggan baru, memelihara hubungan dengan pelanggan yang baik, serta menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.

9. Mengatasi kendala atau masalah yang dihadapi oleh pelanggan

sales bertugas mengatasi masalah pelaggan. Kendala atau masalah pelanggan berupa keluhan atau pertanyaan tentang produk atau jasa yang ditawarkan, bahkan masalah teknis. Seorang sales harus bisa menjelaskan produk atau jasa yang ditawarkan dengan jelas dan memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Lowongan Kerja Sales di ASDF

Apabila Anda tertarik untuk menjadi seorang sales dan mempunyai kemampuan yang dimiliki oleh sales. Silahkan Daftarkan diri Anda untuk memanfaatkan kesempataan yang ada.

Kesimpulan

Berdasarkan penjelasan di atas, tugas dan tanggung jawab sales meliputi membangun hubungan baik dengan konsumen, menjual produk berdasarkan kebutuhan konsumen, meningkatkan pengetahuan tentang produk, menarik pehatian konsumen, mengendalikan negosiasi harga, membuat sebuah penawaran, membuat rencana jualan untuk setiap bulan/tahun, menjalankan rencana marketing dan rencana sales, dan mengatasi kendala atau masalah yang dihadapi oleh pelanggan.

Jangan lupa follow akun instagram Karir ASDF.ID untuk berbagai informasi menarik serta lowongan pekerjaan di ASDF.ID